Чему не учат в школе

Ох, многому не учат в школе. А потом приходится страдать от этого незнания всю жизнь.
Чтобы много слов не тратить, выложила для вас ролики с необходимыми знаниями.

Ролик №1 - Познакомьтесь со шкалой эмоциональных тонов и как её использовать для продуктивного общения с любым человеком. Лекцию читает Марина Грибанова. Бесподобно!


Вы посмотрели видео и вам не нравится ваш тон? Я помогу его улучшить здесь

    В видео не рассказывается как определить истинный (хронический) тон человека. А ведь очень важно знать тон человека, неприкрытый "социальной маской", - его истинный тон. "Социальная маска" - общепринятые нормы поведения, отработанные до автоматизма.


Как сходу определить истинный тон человека?


1. Истинный тон выдают глаза человека.

При апатии человек смотрит бессмысленным взглядом в одну точку, но её он не видит. Если  помахать рукой перед его глазами - он даже не вздрогнет. 
В горе глаза смотрят в пол и неподвижны как в апатии. 
По мере подъема в тон страха взгляд будет перебегать с предмета на предмет и направлен вниз или поверх вас - люди слишком опасны, чтобы на них смотреть.
На нижнем уровне гнева человек сознательно не смотрит на вас - он открыто прерывает общение. На высшем уровне гнева человек смотрит на вас как на мишень.
В тоне скуки взгляд опять блуждает, но не нервно как в страхе, а как на один из окружающих предметов.
Выше скуки, начиная с консерватизма, человек смотрит на вас в разной степени открытости и доброжелательности.

2. Тест-разговор.

Чтобы пробиться через "социальную маску", поговорите с человеком в разных тонах и на какой-то из них он откликнется. Начните с верхних тонов и постепенно спускайтесь вниз по шкале. Темы любые: погода, здоровье, транспорт, пробки, цены, дети ... Обращайтесь к собеседнику в разных тонах. Например: Отличная погода сегодня, не правда ли? (в тоне энтузиазма). Эта погода надолго, не знаете? (в тоне консерватизма). Как я замерз, а вы? (с жалостью к себе в тоне горя). В городе N. уже неделю нет отопления и воды, вы слышали? (в тоне страха).

Если вам не нравится ваш тон, помогу его улучшить здесь






5 комментариев:

Unknown комментирует...

хорошая лекция

Unknown комментирует...

Лекция крутая

Лариса комментирует...

Супер

Unknown комментирует...

Гуд

o08 комментирует...

Саентология?